Barrierefreiheitserklärung

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website whirlpools.at & shop.whirlpools.at.

Verantwortlich:
HotSpring Austria Vertriebs GmbH
Nelkenstraße 12
4623 Gunskirchen bei Wels

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 und dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) bzw. der EN 301 549 vereinbar.

Die Website orientiert sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

3. Erstellung dieser Erklärung

Erstellt am 27.06.2025

Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem Barrierefreiheitsgesetz zur Umsetzung der Richtlinie 2019/882 beruht auf einer im Juni 2025 durchgeführten Selbsteinschätzung nach WCAG 2.2 Konformitätslevel AA.

Die Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am 27.06.2025.

4. Rückmeldung und Kontakt

Wenn Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: [email protected]

Bitte beschreiben Sie dabei möglichst konkret:

Welche Inhalte sind betroffen?
Wo (URL / Seitenbereich) tritt das Problem auf?
Welche Hilfsmittel (z. B. Screenreader, Betriebssystem) verwenden Sie?

5. Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit unserer Website erhalten, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Durchsetzungsstelle zu wenden:

Kontaktformular der Beschwerdestelle

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Barrierefreiheitsgesetzes, insbesondere bei Mängeln der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren

6. Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit dieser Website zu verbessern.
Aktuell priorisierte Maßnahmen:

Optimierung der Tastaturbedienbarkeit und sichtbarer Fokus-Anzeigen
Ergänzung fehlender Alternativtexte und Untertitel
Verbesserung von Farbkontrasten und Lesbarkeit
Überarbeitung der semantischen HTML-Struktur und ARIA-Rollen

Einige ältere Dokumente oder Inhalte von Drittanbietern sind evtl. noch nicht vollständig barrierefrei.
Wir bemühen uns, auch hier zeitnah Lösungen bereitzustellen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website barrierefreier zu gestalten. Dazu gehören u. a.:

Verbesserte Tastaturbedienbarkeit
Alternativtexte für Bilder
Optimierung des Farbkontrasts
Screenreader-Kompatibilität
Logische HTML-Struktur mit ARIA-Rollen

Nicht barrierefreie Inhalte
Falls bestimmte Inhalte derzeit nicht barrierefrei sind, liegt dies an technischen Gründen, Drittanbieter-Komponenten, oder historischem Content. Trotz unserer Bemühungen, die Website zu gestalten, sind wir uns verschiedener Einschränkungen bewusst, die wir versuchen zu beheben. Nachstehend finden Sie eine Beschreibung der uns bekannten Einschränkungen und potenzieller Lösungen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie mit einem Problem konfrontiert werden, das nicht in der Liste aufgeführt ist.

Bekannte Einschränkungen:

Im Cookie Banner haben Elemente mit role=“dialog“ oder role=“alertdialog“ teilweise keinen barrierefreien Namen.